Feedback | Terugkoppeling

Feedback is iets waar je dagelijks mee te maken krijgt, en toch zijn er veel problemen mee. Feitelijk is Feedback niets meer dan terugkoppeling over jouw gedrag. Uiteraard kan feedback over meer zaken gaan, bijvoorbeeld over je prestaties of je uiterlijk. Eigenlijk kan je over terugkoppeling op krijgen, al zit je er niet altijd op te wachten. Het kunnen geven en ontvangen van deze terugkoppeling is onmisbaar. Zeker wanneer je met andere samenwerkt. Bovendien is het ook goed voor je ontwikkeling als je in staat bent om dit te verwerken. Dit stelt je namelijk goed in staat om dingen te reflecteren en eerlijk te zijn naar jezelf. Een vaardigheid die veel mensen onderschatten. Daarnaast heb jij, bij het geven van terugkoppeling, ook niet de bedoeling om een ander te kwetsen. Het is belangrijk om te beseffen dat dat twee kanten op werkt. Mensen willen jou juist laten groeien, en niet beperken.

Groeien aan de hand van Feedback

Mensen denken bij Feedback vaak dat ze iets niet goed genoeg hebben gedaan en ervaren het als vervelend. Terwijl dit zelden de insteek is van de persoon die jou die terugkoppeling geeft. Het zijn namelijk vaak juist welgemeende en gerichte complimenten en verbeteringsmogelijkheden. Met als doel om groei te motiveren. De manier van hoe je feedback geeft is echter wel van belang. Zo zijn er veel mensen die de focus teveel leggen op hetgeen de andere persoon beter zou kunnen doen. Hierdoor krijgt het een negatieve klank terwijl dit niet de insteek is. Ons onbewuste kan het woord 'niet', niet verwerken. Dus is het veel effectiever om je terugkoppeling positiever te verwoorden. Het geven van terugkoppeling wordt daarom ook vaak gezien als gemakkelijker dan het ontvangen. Maar op het moment dat ontvanger en verzender goed op elkaar zijn ingespeeld, wordt ontvangen steeds leuker. Het besef dat de intentie goed is helpt hierbij enorm.